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Durante a semana que celebrou o dia internacional do consumidor, em 15 de março, várias atividades externas foram realizadas pelo Procon/Patos, entre elas, ações de saúde, corte de cabelo, massagem e lançamento do Projeto Fiscal Mirim.
Nesta quarta-feira, dia 19, a programação foi encerrada com o Workshop: “Legislação consumeristas para bares e restaurantes”. O evento contou com a presença de representantes desses estabelecimentos, oportunidade em que foram abordados: taxa de serviço, proibição da taxa de desperdício, taxa de perda da comanda cobrar, consumação mínima, couvert artístico, direito à informação. O momento foi conduzido pelo secretário, Ítalo Torres e pelo Assessor Jurídico, Diego Lucena.
O secretário informou que nesta terceira edição da Semana do Consumidor, o órgão de defesa do consumidor trouxe a inovação com o lançamento do Projeto Fiscal Mirim com alunos da Rede Pública municipal, onde eles participam do dia-a-dia dos funcionários do Procon e veem o processo de fiscalização indo até os estabelecimentos.
Ítalo disse que todas essas ações de conscientização serão mantidas.
“Esse trabalho preventivo junto aos fornecedores iremos continuar, assim como o Fiscal Mirim para outros segmentos. Que eles tenham essa consciência, que possam caminhar junto com o Procon e junto com o consumidor”, afirmou.
Cislan Wellington, responsável pelo Bollibar e 2Meals do Grupo Guedes, elogiou o evento.
“É uma palestra extremamente importante o qual a gente fica muito feliz em participar e, por poder ver que estamos trilhando um caminho cada vez mais em comum acordo com aquilo que os clientes precisam”, disse.
Cione Marques é gerente do restaurante Panela Velha e avaliou o workshop como uma atualização a ser repassada aos clientes.
"O importante é que a gente esteja sempre atualizado para saber dos direitos dos nossos clientes e passar as informações corretas para os nossos colaboradores".
